Гарантия на товар

Гарантийное обслуживание оборудования в течение всего гарантийного срока осуществляется авторизованными сервисными центрами соответствующих фирм-изготовителей. Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие гарантийного талона , в котором должны бать заполнены графы с наименованием товара, гарантийным сроком, датой продажи и серийным номером устройства.

Отмена заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту же сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на shop@dommalera.ru.

При отказе от покупки в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ, если на момент фактического получения заказа Вы отказываетесь от покупки, то Вам необходимо будет оплатить доставку.

Возврат товара

Вернуть товар можно в течении 7-ми дней со дня покупки, предварительно уведомив по тел. +7 (495) 120-36-44 или написав нам письмо shop@dommalera.ru с указанием причины возврата.

Колерованный товар обмену и возврату не подлежит. При отказе от заказа ЛКМ с колеровкой, стоимость колерованного товара будет взыскана в полном объеме в рамках гражданского судопроизводства.

Для осуществления возврата товара, покупатель в обязательном порядке, письменно оформляет заявление.